월 말 보 고

5월

푸른교통(주)

【서비스평가지표관리】

평 가 항 목			배분 점수	바 고
서비스평가	노선 관리 (20점)	배차의 정시성	10
		첫.막차 시간준수율	5
		가동률	5
	차량 관리 (25점)	차량 정비정도	10
		차량 관리실태	15
	안전 관리 (30점)	교통 사고지수	10
		교통사고 보상액	5
		법규위반 행정처분 금액	15
	운전자 관리 (25점)	운전자 운전태도및 형태	15
		운전자 민원건수	10
	시민만족도(설문조사, QR)		50
	서비스평가합계		150

■ 5월 업무 현황

1. 5/5 석가탄신일 수송 현장근무

↳ 7대 운행(3대 증차)

2. 5/7 건축 설계사 사무실 방문

↳ 건축자재 사용 협의(바닥 대리석 시공요청)

3. 5/8 공제조합 방문 윤형식 사고관련 논의(부지부장, 팀장, 보상과장, 류지호 이동호 최준영)

↳ 윤형식 사고처리 관계 감사 표명

기타 진행현황 의견교환

4. 5/8 용당마을 경로잔치, 5/10 편들마을 경로잔치 참석(차고지 주변 자연부락 유대강화)

5. 5/12 웅진 전기버스 3대 출고 및 운송개시

5/15 - 5/17 웅진 승무원 전기버스 교육실시 및 주행연습(BYD 엔지니어)

노선별 주간 야간 충전방법 변경 현황 공지

6. 5/16 장흥 마을회관 8번 노선변경 관계 주민설명 및 노선답사

↳ 대중교통과장, 팀장, 주무관, 덕계동장, 류지호, 김세연, 장흥통장 외 주민다수)

↳ 전기 중형버스 출고에 따른 운행구간 변경 설명, 주민반대

↳ 올해 현행구간 운행, 2026년 도시형 등 대안 강구

7. 전 노선 승무원 전체 교육 및 개인별 면담교육

↳ 5월 중점 교육사항(이동호 부장)

-. 기본교육 : 신호위반, 과속, 착석 후 출발 3대 준수사항

-. 매월 별도 주제 선정 교육 : 5월 배차시간 준수, 법규 준수에 대한 승무원 의식변화 촉구

↳ 노선별 개별관리(최준영, 박새론)

-. 개인별 관리(운행관리, 인간적 친밀관리를 통한 노선의 조직력 증가)

8. 5/22 덕계시장 노선현장 근무(류원주 사장님, 류장훈 사장님, 류병주 전무님, 류지호, 이동호)

↳ 삼신 푸른 웅진 운행상황 점검

↳ 웅진 전기버스 승무점검

9. 웅진 전기차 운행관련 웅진 팀장 조장 회의

↳ 8523호 CCTV, 마이비 미전송 발생

↳ 전기 사용량 : 1일 운행 후 SOC 25번 45%, 11번 55% 1회 충전 1일 운행 문제없음

10. 5/27 양산시 교통과 부산 시내버스 파업관련 웅상지역 수송 대책 회의

↳ 대중교통과장, 팀장, 주무관, 류지호, 이동호

↳ 웅상지역 수송율을 높이기 위해 노포동 단축운행 및 예비차 증회운행 조치

11. 5/29 웅상농협 앞 현장근무 실시

↳ 신호대 신호위반 점검 및 웅진 웅상 마을버스 수송현황 점검

6월 업무계획

○ 안전관리

1) 노선 운행 시스템 구축

2) 노선 배차시간 준수를 통한 운행질서 확립 (노선 안정화 추구)

3) 승무원 교육(전체관리, 개인별 관리)

4) 현장점검

○ 관리동 증축관계 진행점검

○ 웅진 전기버스 운행 수익성 편의성 등 점검